权力与地位的心理分析

与别人交往时，我们是否感到公平和满意，很大程度上取决于我们与对方的相对地位和权力。例如，如果CEO主动为员工开门，员工们往往会十分感激；但如果是公司的看门人为他们开门，员工们则会认为理所当然。反之亦然，如果在谈判中面对一个实力较强的供应商，我们通常会容忍它的强势；相反，如果显示强势的是一个小商铺的老板，我们很可能就不再与他做生意了。对权力与地位的这种心理反应，在各个文化里是普遍的。
在一个组织中，地位会对人的行为和心理产生什么不一样的结果？东西方人在情绪表现上是不太一样的。在西方文化中，地位高的人的情绪是比较直观的，他的喜怒哀乐、他对情绪的表达，大部分人都看得到。我们可以观察到，团体中哪一个人对情绪的表达比较自由，那很可能这个人在组织里面的地位是比较高的。但在东方文化中，中国人觉得你对情绪的控制是你的能力和“内力”的表征，越是在上面的人应该对情绪控制得越好。在这一点上，如果几个不同文化的人在一起工作，就可能会造成沟通不良或彼此误解。
最有意思的权力与地位的心理问题就是：人一旦得到比较高的地位与权力的时候，接下来会有哪些心理的挑战？其中一个经常出现的心理挑战是，他要用的是人才还是庸才？要用庸才的老板，最大的心理需求是安全感。
在笔者的研究里，老板或领导没安全感有些是和他个人的心理导向有关，有些是和大环境有关。西方的领导时常担心他现有的地位可能会变化，这种担心经常比中国的领导还要明显，一个很大的原因是他们处在自由经济体系。今天这个高管在上面，明天不见得还能坐在这个位子上，整个权力地位等级变化的速度很快、很不稳定。而在中国，管理者在这方面的安全感强些，虽然不同的产业也有不同的情况。
除了宏观环境方面的因素外，还有3个心理因素会让一个人对自己现有的地位和权力表现出不**全的反应：
第一是此人自视的高低。自视低的主管在高位上是很没有安全感的。自视的高低是某人自己对自己的主观衡量，和这人的实际成就并没有绝对的关系，即使做到CEO，某人的自视有可能还是不高。当一个自视低的人被放在高位上，这个人在心理上会感到有很多困难。
第二是主管的归属需求。归属需求很高的主管经常担心他下面的人能否真正接受他，每天跟他人交往时就会经常细心观察别人是否尊敬他，这样的主管也很难“搞定”。
第三个心理导向是控制需求。有些主管控制欲很高，这样的主管也是很难交往的，一旦控制欲高而下属能力比较强的话，也会产生很多没有安全感的行为。。